Faux message PostFinance : comment savoir si c'est une arnaque

Mis à jour le 5 août 2026

PostFinance est l'un des établissements les plus imités de Suisse. Les campagnes visent le renouvellement du dispositif de sécurité (carte de test, application PostFinance) et la « vérification » du compte.

Les arnaques PostFinance les plus courantes

Expiration de la carte de sécurité

« Votre carte de test arrive à expiration, commandez son remplacement. » Le formulaire capture identifiants et codes.

Compte temporairement bloqué

Un email annonce un blocage et propose de « réactiver » l'accès via un lien vers une copie du portail e-finance.

Exemple de message frauduleux

PostFinance : votre accès e-finance est temporairement suspendu pour vérification. Réactivez-le : postfinance-verify[.]ch

Ce que PostFinance ne vous demandera jamais

  • Vos identifiants e-finance via un lien reçu par email
  • Les codes de votre application ou de votre carte de test
  • De confirmer une opération à la demande d'un correspondant téléphonique

Les seuls domaines officiels

  • postfinance.ch

J'ai reçu un faux message PostFinance : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Annoncez le message à l'Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) via son formulaire de signalement. (report.ncsc.admin.ch)
  4. Signaler l'email ou le site — Signalez la page de hameçonnage sur antiphishing.ch — elle sera bloquée pour les autres internautes. (antiphishing.ch)
  5. Bloquer votre carte — Appelez sans attendre le numéro d'urgence figurant au dos de votre carte ou dans votre e-banking.
  6. Porter plainte — Déposez plainte auprès de la police cantonale. Le portail cybercrimepolice.ch oriente selon votre canton. (cybercrimepolice.ch)

Vérifier un message PostFinance suspect gratuitement

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